DESCASO COM O CLIENTE

Respondida
Belo Horizonte - MG
31/10/2024 às 11:45
ID: 200937277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEU FIZ UMA COMPRA PELO WHATSAPP DA EMPRESA UNION PAPELARIA DE SP, NO DIA 07/10/24, COM A JULIANA, PAGUEI *******,22, POR SACOLAS PERSONALIZADAS E TAGS DE BRINCOS E CONJUNTOS, PERSONALIZADOS, ME PROMETERAM ENVIAR A ARTE NA SEMANA SEGUINTE, PARA APROVAÇÃO, E NÃO ENVIARAM. QUANDO RECLAMEI COM ELES, ME ENVIRAM UMA ARTE QUE EU NÃO HAVIA CONTRATADO. ME PROMETERAM ENVIAR NOVAMENTE A ARTE CONFORME EU HAVIA CONTRATADO ( TENHO TODAS AS CONVERSAS NO WHATSAPP), E NADA ATÉ HOJE. ESTÁ COMPLETANDO 24 DIAS HOJE. NÃO ME RESPONDEM MAIS E NÃO ATENDEM MNHAS LIGAÇÕES. UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE E MUITA FALTA DE PROFISSIONALISMO.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:07
Boa tarde, como vai? Cremos que tenha se confundido... Union SP é uma imobiliária.
Obrigada.