Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/07/2024 às 14:48

ID: 193343515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O rapaz em nome das lojas Caedu foi extremamente grosso, vaio realizar a cobrança de uma fatura só de juro de seguro que nem me avisaram que teria no cartão. Disse que não era pra eu ficar "muda" no telefone, quando pedi pra que ele não fosse tão ignorante ele simplesmente desligou o telefone.

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 15:38

Boa tarde Isabela, como vai?

Já realizamos as devidas tratativas.

Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 11:39

Além de não resolver, não foi empático com a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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