Dívida prescrita (caducada) indevidamente no Serasa Limpa Nome impede financiamento habitacional
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
10/02/2026 às 14:28
ID: 240337847
"Identifiquei uma oferta no Serasa referente ao contrato estudantil n *****, datado de 10/05/2017. Esta dívida já completou quase 9 anos e está totalmente prescrita (caducada) conforme o Art. 43 do CDC. No entanto, ela ainda consta no portal Serasa Limpa Nome, prejudicando meu score para um financiamento habitacional. Solicito a exclusão imediata desta oferta da plataforma. Caso a empresa queira encerrar o histórico interno de forma amigável, aceito pagar um valor simbólico de R$ 20,00, caso contrário, exijo apenas o cumprimento da lei com a retirada do meu CPF da vitrine de cobranças."