Reclamar dessa empresa

Assis - SP

27/09/2019 às 18:08

ID: 95580231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A 3 meses procurei umas das lojas localizada na cidade de Assis, onde conversando com a atendente Claudia escolhi uma armação e as lentes recomendadas pelo médico, ao escolher a lente é a armação informei a mesma que meu pai iria buscar o óculos e fazer o pagamento, solicita falou que não haveria problema nenhum, pediu que eu assinasse um documento para liberação do óculos posteriormente, novamente informei que quem iria efetuar o pagamento era meu pai, novamente a atendente disse esse é só um documento de retirada. Confirmado por um amigo que me acompanhava ao local.
Após isso por motivos pessoas meu pai não pode passar a loja buscar o óculos, pois estava passando por problemas financeiros, e eu estudante não teria como arcar com essa responsabilidade.
A duas semanas a funcionária vem me fazendo ameaças dizendo que era perder o emprego, que se não for buscar irá mandar meu nome aos órgãos competentes, entre outras....lembrando que quando foi aí estabelecimento deixei bem claro que quem iria buscar era meu pai é que eu não teria como pagar e sim ele.

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Consideração final do consumidor

23/12/2019 às 17:30

Não fui atendido por ninguem a unica coisa que me aconteceu foi as ligacoes de ameaca que pararam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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