Solicitação de Agilização na Entrega de Diploma de Graduação - Pedagogia - UNIP Jardim Planalto T9

Respondida
Goiânia - GO
02/06/2026 às 11:23
ID: 250226349
Prezados(as) Senhores(as) da Universidade Paulista (UNIP) - Unidade Jardim Planalto T9,
Eu, *****, portadora do CPF ***** venho por meio desta formalizar minha solicitação de agilização na entrega do meu diploma de graduação no curso de Pedagogia.
Concluí minha graduação entre os anos de 2018 e 2019, sob o programa Aqui você pode, na filial Jardim Planalto T9 da UNIP-Objetivo. A documentação necessária para a emissão do diploma foi devidamente enviada e aprovada há aproximadamente 30 (trinta) dias. Desde então, o status informado no sistema é de que o documento está aguardando malote ou que devo aguardar na universidade.
Entretanto, este prazo de 30 dias já se esgotou sem que houvesse uma resolução. Ressalto que tentei contato por diversas vezes através dos canais oficiais (WhatsApp e telefone), porém sem sucesso, pois as mensagens não são respondidas e as ligações não são atendidas. Em tentativa de resolução presencial na unidade, fui informada de que o processo depende exclusivamente das atualizações no site da UNIP.
A urgência na obtenção deste documento é crítica, visto que o diploma é um requisito indispensável para minha progressão salarial em um processo seletivo em que estou participando. A demora na entrega deste documento está prejudicando diretamente meu desenvolvimento profissional e financeiro.
Diante do exposto, solicito a imediata verificação do status do meu diploma e a adoção de medidas urgentes para que a entrega seja realizada com a máxima brevidade possível.
Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:40
Olá Gleicy, boa tarde.
Após retorno da área responsável, informamos que o status foi atualizado. O egresso deve acompanhar a disponibilidade do diploma no portal em até 6 meses.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a central de atendimento 0800 725 0045.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Aqui você pode
http://www.aquivocepode.com.br/