Solicitação de Cancelamento e Estorno de Pagamento de Curso Online

Não respondida
Fortaleza - CE
12/06/2026 às 12:53
ID: 251190339
SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E ESTORNO DE PAGAMENTO
À Coordenação Responsável pela Plataforma Aprender,
Eu, *****, matrícula *****, aluno do 10 semestre do Curso de Direito, inscrito no CPF n *****, venho, por meio desta, solicitar o cancelamento imediato da inscrição realizada no curso de matrícula n *****, no valor de R$ 89,90.
Informo que a aquisição do referido curso ocorreu de forma indevida no dia 12/06/2026, não havendo qualquer interesse de minha parte em participar da capacitação, prevista para ocorrer em 20/06/2026.
Destaco que a solicitação está sendo realizada dentro do prazo legal previsto pelo art. 49 da Lei n 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), que assegura ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias da contratação realizada por meio eletrônico ou plataforma digital.
Ressalto ainda que, ao acessar o sistema Aprender, não foi disponibilizada opção para cancelamento da inscrição, motivo pelo qual formalizo o presente pedido.
Dessa forma, solicito:
1. O cancelamento imediato da inscrição no curso de matrícula n *****;
2. O estorno integral do valor pago, correspondente a R$ 89,90;
3. Que o reembolso seja realizado via PIX para a chave *****, de titularidade de *****, conforme comprovante de pagamento anexado.
Solicito, por gentileza, a confirmação do recebimento desta solicitação e o retorno acerca das providências adotadas.
Atenciosamente,
*****
Matrícula: *****
CPF: *****
Data: 12 de junho de 2026