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Correntina - BA

03/08/2026 às 11:05

ID: 255378559

Colação de grau demorada ,documentos td ok
Estou precisando assinar minha Colação de grau. Mandei minha documentação toda no início da faculdade foi aceita no momento de colar grau diz q não enviei documentação sendo que enviei toda e foi aceito agora fica aguardando avaliação e to precisando muito colar grau

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 10:46

Olá, Geraci, bom dia.
Conforme conversamos por meio do canal WhatsApp, agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos sua preocupação diante da necessidade de concluir a assinatura da Ata de Colação de Grau do curso de Pedagogia, especialmente considerando que a documentação acadêmica já havia sido encaminhada e validada ao longo de sua trajetória.

Realizamos a análise do seu caso e verificamos que você concluiu simultaneamente as graduações em Gestão Pública e Pedagogia. A Ata de Colação referente ao curso de Gestão Pública foi disponibilizada normalmente, enquanto a Ata do curso de Pedagogia permaneceu temporariamente indisponível.

Em relação à documentação, identificamos que os documentos já haviam sido encaminhados anteriormente e constavam como validados. Posteriormente, o sistema apresentou uma indicação de pendência documental, motivo pelo qual houve uma nova solicitação de postagem. Compreendemos, portanto, sua dúvida e preocupação, especialmente por se tratar de uma documentação que já havia sido apresentada durante o curso.

Quanto à liberação da Ata de Colação de Grau de Pedagogia, verificamos que ela foi disponibilizada em 05/08. Assim que identificada a liberação, foram realizadas as orientações necessárias para a assinatura, que foi efetivamente realizada por você. Na sequência, o Polo realizou o encaminhamento da Ata para continuidade do processo.

Dessa forma, registramos que a situação referente à assinatura da Ata de Colação de Grau de Pedagogia foi regularizada e, conforme sua própria confirmação, deu tudo certo com a realização da assinatura.

Ficamos muito felizes em saber que essa etapa foi concluída. Sabemos que a colação de grau representa um momento muito importante na trajetória acadêmica, ainda mais diante da conclusão de duas graduações. Parabenizamos você por essa conquista e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional!

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 10:49

Resolveu meu problema com rapidez

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10