Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

05/07/2023 às 00:43

ID: 167626571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A unip me forneceu um e-mail institucional, e utilizo esse e-mail desde sempre para acessar os conteúdos da faculdade fornecido pelos professores. Hoje fui entrar no teams para verificar alguns conteúdos do semestre e recebi o aviso de que meu e-mail institucional está bloqueado, fui orientado a entrar em contato com o suporte mas não tive resultado, segui todas as orientações da microsoft e na hora de colocar o e-mail que foi bloqueado, simplesmente aparece a mensagem de que esse e-mail não existe. Quero o meu email novamente, pois dependo dele para acessar os conteúdos. Por favor, entrem em contato comigo através do e-mail cadastrado no reclame aqui, ou pelo número de telefone

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Resposta da empresa

10/07/2023 às 16:38

Olá Leonardo, boa tarde.

Conforme orientado em 10/07, via mensagem privada, sua solicitação foi analisada e as orientações encaminhadas via e-mail / mensagem privada. Como esta plataforma é pública, preservamos sempre pela segurança de suas informações e dados.

Esperamos ter auxiliado.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário, através de nossos canais de atendimento:

Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

10/07/2023 às 16:39

Foi resolvido :)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10