Posição financeira
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2021 às 10:55
ID: 129350167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o início da pandemia virou do presencial para aula online, em um sistema que parece que a universidade e os professores ainda não se adaptaram, mesmo assim a gente continua pagando o mesmo valor da mensalidade, para ter um serviço desorganizado.
Aceitei continuar o curso pois quero ir até o fim, porque se fosse pelo serviço da unip, eu já teria pulado fora igual muita gente fez, devido a a crise e a situação financeira complicada pra mim, não pude pagar a mensalidade ontem, e pagando hoje o valor já vai ser um pouco acima, no meu caso um valor considerável .
Liguei na tesouraria e a moça disse que não pode reverter o valor.
TUDO BEM QUE É CONTRATUAL!
Mas devido toda essa situação acontecendo, achei que haveria uma compreensão, mas não teve!
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Resposta da empresa
10/09/2021 às 14:38
Olá Daniel,
Conforme contato realizado há pouco no telefone (xx) xxxxx-xxxx referente a sua manifestação, acionamos a área responsável Tesouraria da Universidade Paulista Unip – Campus Chácara Sto. Antônio para maiores informações sobre seu relato, após parecer do setor responsável, todos os esclarecimentos foram devidamente fornecidos a você através do nosso contato telefônico.
Em nome da IES agradecemos e ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para aprimoramento dos nossos serviços.
Caso haja mais alguma dúvida, a Tesouraria local se coloca a inteira disposição através dos telefones:
Tesouraria Campus Chácara Sto. Antônio:*******/*******/*******
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Universidade Paulista – UNIP
A Universidade Particular Preferida do Mercado Profissional