Problemas com DP e Estágio na UNIP Jundiaí

Não resolvido
Jarinu - SP
06/06/2025 às 21:34
ID: 219053623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu problema com a UNIP Jundiaí começou em 2020,quando ganhei minha bolsa PROUNI ,fui barrada e tive que entrar com processo na faculdade, tive que esperar formar turma presencial que só formou em 2022 e tudo parecia ter sido resolvido. (Vou fazer um resumo ,porque a história é longa)
Ano passado 2024,no dia 07/12 realizei a última prova exame da dependência de anatomia dos sistemas(dp online) ,dependência essa que fiquei três semestres(peguei DP da DP),essas provas np1,np2 ,sub e exame são agendadas e feitas no laboratório de informática da UNIP Jundiaí com supervisão de funcionários da UNIP ,não tem auxílio de um professor, o único material que deveria ser de apoio é um livro texto de 205 páginas e algumas perguntas que fica na plataforma AVA (sistema da UNIP ,a qual não cai nada desse material. São dez questões que cai tudo ,desde artéria a biologia( que não faz parte da disciplina ),ao final da prova já aparece sua nota, porém não aparece o que você errou ou acertou, e ano passado era a última chance, pois 7 e 8 semestre para fazer estágio não pode DP mesmo que seja online que é o caso dessa.(Alunos do EAD podem duas DPS fazer estágio que absurdo). Eu precisava tirar pelo menos 5 ,para minha média ir para 4,75 e o sistema arredondar para 5 ( no exame a média cai para 5),eu tirei apenas 3.
No dia 09/12/2024 antes mesmo de ser lançada a nota no sistema, como eu já sabia que não havia passado, conversei com o coordenador do curso *****, perguntei se ele poderia me dar um trabalho para alcançar a nota, uma nova prova ou até mesmo alterar minha nota, pois eu estava desesperada ,pois eu não iria para o estágio com essa DP,e eu já estava desde de 2020 na luta por esse curso, ele disse que não podia fazer nada ,só o que podia fazer era imprimir as provas ,as 3 np1,np2 e exame e se eu achasse erros(tanto na prova ou se não tivesse nada no livro de apoio) ele contestava pra mim, porque quem faz as prova era SP, ele disse se você quiser hoje mesmo você pega as provas ,como eu tinha prova das disciplinas presenciais no dia seguinte, deixei para buscar no outro dia, já que eu havia visto em uma foto na parede do laboratório de informática que o período de revisão era do dia 16 ao dia 20/12/2024, então pensei dará tempo. O meu maior medo era não dar tempo, pois o coordenador entrava em recesso dia 19, a dor de cabeça começou, pois no dia seguinte nada da prova, mandei vários emails, conversei várias vezes com a secretária dele *****, tudo muito confuso, pois ela disse a princípio que assim que eu conseguisse as provas o ***** conversava com SP e era pra eu acompanhar pelo site se alterava minha nota das questões que achasse erradas, caso SP concordasse . Eu disse a ela que queria explicação do porque não concordassem com o erro e ela disse não posso obrigalos a te responder, somente no dia 16/12/2024 o Coordenado ***** conseguiu imprimir as provas e eu tive que ir ate Jundiaí buscar ,nem por email quiseram me enviar, tive pouco tempo para revisar as provas, achei 4 erros entre as 3 provas, mandei 4 questões para análise, uma eu já tinha descartado pois em alguns sites ,eu achei a resposta deles como certa e outros sites não ,então 3 eu tinha certeza que iriam cancelar e me dar 3 pontos e eu passaria na disciplina( o que não foi isso que aconteceu), dessas três questões uma é de biologia e todas estão com alternativas erradas ,eu conferi pelo brainly, meta,ia chat gbt e passei direto.
No dia 18/12/2024 mandei um email para o ***** coordenador, com as páginas do livro que não constava nada sobre essas perguntas,as questões que estavam erradas e onde eu via ,porque a secretária dele ***** mudou a narrativa, disse que não adiantava eu ir lá conferir as provas com ele,que lá não havia escaner para ele enviar as fotoas a SP,que ele só podia me receber ,que era SP que iria verificar, que não ia ter resposta nenhuma ,que ele era so o coodenador, no dia 19/12/2024 no último dia dele antes do recesso ,mandei vários emails ,liguei várias vezes, eu estava até com tremedeira pois era minha única chance de ir para o estágio ,ele me respondeu um email de tanto que implorei ,até pedi pelo amor de DEUS, que era pra eu aguardar o setor responsável, no dia 20/12 ele me enviou um email dizendo que somente uma questão seria cancelada e que minha nota seria atualizada ( o que não aconteceu ),nesse mesmo dia conversei com a secretária dele ***** que me disse para procurar a Ouvidoria ,só tive desprezo ,humilhação, se eu não tivesse encontrado erros em minha revisão eu aceitaria estar de dp novamente e jamais insistiria, eles agem como se eu não aceitasse estar de dp .No dia 23/12/2024 eu entrei no site da unip e enviei uma solicitação para ouvidoria, relatei tudo e deixei bem claro que a alteração da única questão que cancelaram não aconteceu , e o que até então eu pensava valer 1 ponto ( ainda faltaria 1 ponto para eu passar na matéria,caso me dessem esse ponto que eu achava que valia a questão)mas era meu direito ,e que não cancelaram as demais erradas,responderam no dia 26/12 que iriam verificar com o setoir responsável e nada ,nesse mesmo dia mandei um email para o ***** sempre com a coordenção em cópia e nada de resposta também.No dia 02/01/2025 enviei um email para ouvidoria ,dessa vez pelo email direto e nada de resposta, então conversei com a minha Advogada e resolvemos entrar com processo(está parado , unip nem foi notificada ainda),no dia 06/01/2025 realizei a rematrícula para não perder o prazo , no dia 07/01/2025 enviei um email ao coordenador informando que realizei a rematrícula para não perder o prazo,mas não concordava com a DP que entraria na minha grade,pois não tive a chance de fazer uma nova prova, não cancelaram as demais questões erradas e nem minha nota da questão cancelada tinha sido alterda,e que eu iria recorrer da decisão da faculdade,não tive resposta,no dia 13/01/2025 a ouvidoria responde o meu primeiro emali do dia 23/12/2024,ignorando o do dia 02/01/2025 e (só respondeu porque no dia 7 enviei email para o ***** ,e para dizer que fez algo por mim ) dizendo em deboche ,que eu pedi revisão quando já tinha passado o prazo ( mentira ,pedi revisão dia 9, e o período era do dia 16 ao dia 20/12) e que quando teve revisão do coodenador ,sendo que ele não deixou eu ir lá revisar com ele ,mandei tudo via email,já havia fechado o prazo para alterar nota (mentira ,fecharam antes e sabiam que eu iria revisar), só soube que não alterariam, porque no dia 02/01/2025, em ligação com outra secretária do coordenador,ela disse que ele recebeu como resposta de SP que não alterariam ,que no próximo ano ele teria que levar a prova em um malote para SP e ela me disse vai dar trabalho isso ,nem ele ,nem a ***** me avisaram isso ,nem a ouvidoria fiquei igual palhaça olhando o site se alterava e na esperança dessa questão valer 2 pontos e eu passar na disciplina.
No dia 20/01/2025, o ***** me responde o email do dia 07/01/2025,dizendo que logo mudaria minha nota o que não aconteceu(mesmo esse 1 ponto que era a questão e eu achei que valia e que valeu só 0,3 que absurdo não me fizesse ser aprovada na disciplina,seria meu direito e eu tinha esperanças que valesse 2 pontos e eu passar na disciplina). Do dia 06/01/2025 á 27/01/2025,mesmo eu tendo feito a rematrícula, aparecia que eu ainda estava no 6 semestre, a minha nota sem alterar,eu ligava na unip diziam que o ***** estava vendo meu caso ,no dia 27/01/25 apareceu 7 semestre e a dp na grade,e minha nota não dava pra ver,pois aparecia cursando dp .No dia 04/02/2025 enviei um email perguntando ao ***** se havia alterado minha nota e onde eu via ,no dia 05/02/2025 logo de manhã ,olhei no site ,histórico(estava cursando e estágio e a dp reprovada por nota) escolar e aplicativo da unip e eu estava matriculada no estágio ,a dp sumiu da grade e eu pudi ver minha nota ,somente 0,3 que absurdo e mais absurdo ainda terem tirado a DP da minha grade ,pra eu ver a nota ,eu printei todas as telas e liguei na faculdade para saber se eu iria fazer estágio,falei com a ***** que disse que o ***** não estava na sala dele,logo ele respondeu o meu emial dizendo que dava pra ver minha alterçao de nota no historico ,tiraram a DP da minha grade para eu ver minha nota e ele responder meu email ,na segunda feira (ele so fica la de segunda e quinta feira a tarde)fui conversar com ele e a dp estava na minha grade ele fingiu não saber de nada , dizer que era so prints, desconhecia isso,chegou a dizer que conversou com a secretaria e em nenhum momento a dp saiu do meu histórico (não saiu ,apareceu rm na frente da dp ,mas eu fiquei matriculada no estágio ,quando tiraram da dp da minha grade e eu falei que tiraram a dp da minha grade e não do histórico) fiquei barrada do estágio injustamente , e a dp cursando de novo ,perguntas dificeis e correndo o risco de não passar ,pois preciso tirar 5 na ultima prova, no dia 03/06/2025, fui no campus falar com o ***** ,que nem olhava pra mim,fingia que não me via ,pedi para fazer a prova da dp com um professor,ele disse que não ,não quer me entregar as provas anteriores ,está enrolando como no semestre passado e eu implorei para deixarem eu fazer os dois estágio semestre que vem ,pois o erro é da UNIP e eles dizem que professores titulares que fizeram a prova ,não duvido da capacidade deles, mas provei estar erradas as questões e eles não aceiram para me humilhar .
Ele nem se importou e disse que eu não podia os estágios juntos ,os estágios são de segunda ,quarta e sexta ,eu disse que iria todos os dias para o estágios ai dava certo ,ele nem se preocupou em tentar ajudar, estou cada dia mais humilhada, só quero o direito de eliminar essa DP injustamente ,cursar os estágios finais e me formar em dezembro com meus amigos ,já que em 2020 não pude começar.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 15:54
Olá Cassieni, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Referente sua manifestação, acionamos a área responsável da Universidade Paulista – UNIP para maiores informações sobre seu relato. Após parecer do setor, informamos que você está atualmente cursando novamente a disciplina J623 – Anatomia dos Sistemas, em regime de dependência (DP). De acordo com as diretrizes da instituição, essa disciplina é oferecida exclusivamente na modalidade online, o que inviabiliza a aplicação de provas presenciais. Essa informação já lhe foi comunicada em diversas ocasiões, inclusive em atendimentos anteriores.No dia 03/06/*******, você compareceu à coordenação e foi atendida com respeito. Todas as suas dúvidas foram esclarecidas, inclusive diante da sua menção sobre gravações e processos judiciais em andamento contra a UNIP. Ainda assim, o atendimento foi conduzido com cordialidade e dentro dos limites institucionais.Em relação às provas NP1 e NP2, você foi informada que elas ainda não estavam liberadas no sistema para revisão, o que impedia sua disponibilização naquele momento. Reforcado que, assim que estiverem disponíveis, você será informada para que realize a revisão, conforme solicitado, seguindo o mesmo procedimento adotado no semestre anterior. Ressaltado ainda a importância de acompanhar o calendário acadêmico, amplamente divulgado no site da instituição, onde constam os prazos oficiais para avaliações e revisões.Sobre a solicitação para cursar simultaneamente os estágios do 7º e 8º semestres, esclareci que, no momento, você não atende aos requisitos acadêmicos para ingressar nos estágios. Explicado também que essa ******* a legislação vigente, pois a carga horária máxima permitida para estágio é de 30 horas semanais. Como já foi esclarecido por e-mail, a revisão das avaliações ocorreu no período estipulado pela instituição, conforme previsto em calendário.
Em caso de dúvidas, a Coordenação segue à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Em nome da IES agradecemos e ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para aprimoramento dos nossos serviços.
Esperamos ter auxiliado.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário, através de nossos canais de atendimento:
Telefone: ******* ******* ******* WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 16:13
Boa tarde
A Unip Jundiaí não respeitou o calendário como mencionei acima e nem se quer me informou que a única questão que cancelaram valia apenas 0,3 e que não arrumariam em *******,******* que as demais questões estão erradas ,e sendo uma delas uma questão de biologia ,matéria essa que não é a que eu fiquei de dependência ,provei atrás de vários sites e ******* que desde semestre passado onde sempre fui muito educada ,provei que as questão estavam erradas e mesmo assim me mantiveram de dependência me barrando do estágio ,e eu primeiramente conversei com o coordenador do curso Igor masson,em seguida secretária ,ouvidoria e nada resolveram ,e essa dependência está de novo na minha grade e estou cursando a novamente por erros e maldade da UNIP que mesmo com
as questões erradas não cancelaram as questãoes ,por isso a necessidade de eu reclamar aqui e novamente processo ,no dia 03/06/******* em nenhum momento o coordenador Igor me respondeu dúvida nenhuma ,fingia que não me ouvia ,(assim como fez em fevereiro quando retiraram a dependência da minha grade para eu ver minha nota alterada e eu fiquei matriculada no estágio )e fez de conta que não estava vendo minha revisão ,e só comentei com ele e em nenhum momento disresoeitei ninguém. como a UNIP fez comigo desde *******,que pra que me manter injustamente ali ,******* também que medo é esse que vocês tem de gravação ?é só comentei que assim como ******* foi resolvido com processos por me barrarem injustamente ,esse ano novamente é triste isso ,******* também que em vários e-mails perguntei ao Igor porque minha nota alterada foi apenas 0,3 e ele não respondeu ,assim como
não responde vários e-mails ,quanto às provas dessa dependência que estou fazendo novamente ,pedi as provas pois preciso revisa las tanto para estudo ,quanto se achar erros novamente ,fiz a np1 em fevereiro e não está disponível ainda???e quanto a fazer os dois ciclos de estágios ,me propus ao or todos os dias ,já que os estágios são de segunda ,quarta e sexta ,porque o erro é da Unip por eu estar fora do estágio esse semestre
Em ******* fizeram a mesma coisa e ganhei o processo por provar a verdade e como sempre a UNIP querendo calar a aluna ,chega de vocês me humilharem
é muito triste o que vocês fazem comigo .
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 16:19
Não tem respeito pelo aluno
Coordenador não responde e-mail ,pegam implicância com os alunos que tem processos contra a instituição ,humilhação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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