Centro Universitário UniÚnica

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Manaus - AM

06/06/2026 às 09:04

ID: 250656217

No dia 19/05/******* fiz a inscrição para o curso de 2 licenciatura em Letras Português/Inglês, no Centro Universitário UniÚnica, no mesmo dia fiz o pagamento da matrícula conforme solicitado pela referida instituição. Em seguida, recebi um link com meu código de usuário e senha para acessar o portal da instituição (pincel atômico), no qual entrei e fiz o aceite do contrato, encaminhando à documentação comprobatória solicitada pela instituição como requisito para realização do curso. Passados alguns dias, resolvi entrar novamente na plataforma disponibilizada pela referida instituição (pincel atômico) para dar continuidade aos estudos. Contudo, aparece à informação de usuário invalido, inclusive quando tento recuperar à senha (esqueci à senha). Fiz diversas tentativas em vão, tentei entrar em contato com o consultor da Uniúnica*******) e pelos canais disponibilizados pela empresa (telefone, site, email) porém sem obter uma resposta da Uniúnica para resolução das minhas dificuldades de acesso. Inclusive esse fato me deixou com dúvidas sobre à lisura e sobre à responsabilidade dessa instituição em atender satisfatoriamente seus alunos. Assim ,solicita-se à restauração do login e senha de usuário para que possa dar continuidade aos estudos, caso contrário, solicita-se o cancelamento imediato da matrícula, com devolução dos valores pagos, pela inércia em disponibilizar canais de atendimento para resolução desse tipo de dificuldade imposta aos alunos, assim como pelo desrespeito com que essa instituição trata seus alunos.