Cobranças indevidas e insistentes de débitos inexistentes
Resolvido
Goiânia - GO
10/08/2026 às 08:14
ID: 256023029
A empresa fica me cobrando supostos debitos inexistentes. Envio todos comprovantes de estar quite com a instituição mas a importunação é constante com cobrancas indevidas. Agem reiteradamente de [Editado pelo Reclame Aqui] me causando danos morais
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:01
Prezado Arthur, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que sua solicitação já foi devidamente analisada, e os detalhes e orientações referentes ao seu caso foram encaminhados diretamente para o seu contato pessoal.
Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional ou suporte, nossa equipe permanece à disposição por meio dos nossos canais oficiais:
WhatsApp: 0800 724 2300
Telefone: 0800 724 2300
E-mail: [email protected]
Conte sempre conosco! Será um prazer auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Aluno.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 16:11
Cobrança indevida reconhecida pela empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10