Certificado de pós graduação
Em réplica
Uberlândia - MG
29/02/2016 às 12:05
ID: 17058828
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mes de dezembro terminei minha pós em gestão de pessoas e até hoje não consegui pegar meu certificado de conclusão de curso, sempre que ligo não tem nenhum responsável para me atender, sempre que venho pessoalmente ficam me jogando de um lado para o outro ou dizem que o certificado ainda não está pronto. Em fim nunca tenho nenhum respaldo e já fiz protocolo da *******.
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Resposta da empresa
03/03/2016 às 13:51
Boa Tarde Caroline,
A Pós Graduação tem uma nova coordenadora Profº. Maria José Pirete que esta atendendo das 15:00 às 18:00 de segunda à quinta feira. Favor procurá-la pessoalmente para resolver sua situação.
Atenciosamente,
Profº.Paulo Rocha
Ouvidor
Réplica do consumidor
09/03/2016 às 10:14
Tentei entrar em contato na segunda feira e é difícil encotra-la na central, pois a mesma tem muitas aulas neste dia segundo informação da recepção. Já estive na Unipac várias vezes e todos que me atenderam já estão cientes do meu problema, quero uma solução! Me prometeram um retorno até sexta dia 04/03 e nem se quer me ligaram pra dizer que ainda não tinham resolvido, estou cansada de ter que ficar me deslocando até a central e tamdo chá de cadeira. Assim que o problema for resolvidoe avisem para que eu possa buscar o certificado. Continuo insatisfeita, pois nada resolveram.
Réplica da empresa
10/03/2016 às 12:48
Boa Tarde,
Vou solicitar que a Coordenadora entre em contato contigo hoje(10/03) até as 18:00.
At,
Profº.Paulo Rocha
Ouvidor
Réplica do consumidor
17/03/2016 às 12:47
Até hoje dia 17/03 ninguém entrou em contato comigo!
Réplica da empresa
18/03/2016 às 15:36
Prezada Caroline,
De acordo com a Coordenação de Curso de Pós-Graduação, ficou acordado ontem em atendimento pessoal que o certificado será entregue na próxima quarta-feira (23/03/16).
At,
Profº.Paulo Rocha
Ouvidor