Limite financeiro para o FIES sempre esgotado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Uberlândia - MG

27/02/2015 às 00:08

ID: 12059025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já estou na terceira reclamação contra a (UNIPAC) - FACULDADE PRESIDENTE ANTONIO CARLOS DE UBERLANDIA. Referente ao FIES ao que a faculdade nunca tem limite disponível. Na primeira reclamação recebi uma ligação da instituição a qual dizia estar trabalhando para solucionar o problema. Na segunda reclamação não obtive nenhuma resposta. Segue abaixo o erro que aparecia nas duas primeiras reclamações:

Aviso

(*******) - Esgotado o limite financeiro da Instituição de Ensino. Favor entrar em contato com a CPSA

Estou desde o dia 23/02/******* enfrentando a instabilidade do site FIES, para finalizar o meu cadastro. No dia 26/02/******* as 23:30, consegui finalizar o cadastro e apareceu o erro abaixo:

Aviso

(M315) Prezado Estudante,

O limite financeiro da Instituição de Ensino está esgotado.

Será encaminhada uma mensagem SMS para o numero de celular cadastrado na ******* a Instituição de Ensino disponibilizar um novo limite financeiro.

Ou seja, só mudou o descrçaão do erro, mais o problema continua o mesmo. Aguardo uma posição, vamos ver se dessa entram em contato.

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Resposta da empresa

02/03/2015 às 18:50

Prezada,



Em consulta com a responsável do setor Prouni/Fies Senhora Marta Lúcia a mesma informou que o FNDE (Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação) não possui recursos ilimitados para disponibilizar o FIES para todos os interessados, em consequência do exposto, à medida que vão sendo aprovados os financiamentos, este limite financeiro disponibilizado se esgota, ficando impedidos outros alunos de adquirir este benefício do governo.

Ressaltamos ainda que a FUPAC(Fundação Presidente Antônio Carlos) está vinculada ao FIES , que é mantenedora da Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia e esta já liberou verbas para contratação do financiamento para este semestre e que, não há previsão de nova liberação.



Atenciosamente,



Paulo Henrique R. da Rocha

OUVIDORIA

Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia

Fone: **************

Réplica do consumidor

02/03/2015 às 21:15

O site Fies começou a funcionar no dia 23/02, e desde então comecei o acesso e assim que consegui o limite já se encontrava esgotado. Quanto ao valor de financiamento ser limitado, deveria ser divulgado.

Réplica da empresa

02/03/2015 às 21:24

Para Maiores esclarecimentos favor procurar a Secretária Geral Marta a partir das 18:00 até as 20:00 ou se preferir mandar email para *******.



At,



Paulo Henrique R. da Rocha

OUVIDORIA

Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia

Fone: **************