Não consigo cancelar o plano

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
02/11/2024 às 14:01
ID: 201088395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns dias perguntei pelo WhatsApp da Unipactum como cancelo o meu plano e me responderam que deveria escrever uma carta a próprio punho e enviar pro e-mail que indicaram solicitando o cancelamento.
Enviei e ninguém me respondeu. Falei isso no WhatsApp e não me respondem mais nada.
Tentei deixar uma reclamação no site da Unipactum e está dando erro quando envio.
Preciso cancelar o plano. Já fiz outro depois que enviei a carta e nada de conseguir retorno da Unipactum.