UNIPAM DIFICULTANDO MINHA TRANSFERÊNCIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Patos de Minas - MG

26/07/2024 às 17:43

ID: 193888611

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Boa noite, sou ex-aluna do curso de Direito na UNIPAM. No início de *******, realizei o trancamento da minha matrícula após findar o 4 período. Por fim, irei realizar minha transferência para uma faculdade em Belo Horizonte/MG.

Para tal, necessito do plano de ensino detalhado do 1, 2 de 3 semestre cursados na universidade, visto que apenas a ementa do 4 período permaneceu disponível no Portal do Aluno e já realizei seu download.

Creio que a UNIPAM esteja dificultando meu acesso, uma vez que estou desde o início da semana entrando em contato e até o momento não consegui.

Por último, orientaram a entrar em contato pelo e-mail da secretaria. Fiz o solicitado e estou há 3 dias enviando mensagens relembrando que necessito dessa documentação.

Hoje é sexta-feira, e deveria ter realizado minha transferência hoje, infelizmente como alguém que estudou por 2 anos pagando as mensalidades em dia (o que não foi barato), sinto que agora estão fazendo descaso com minha situação. Espero que não seja má-fé, prefiro acreditar que não.

Apenas solicitei o plano de ensino detalhado do 1, 2 e 3 semestre pois bloquearam meu acesso ao portal do aluno. Quando fiz downland da ementa do 4 período, gastei menos de 5 minutos para tal, ou seja, não é algo extenuante.

Aguardo resposta aqui, já que não houve nenhuma mensagem pelo meu e-mail.

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Resposta da empresa

29/07/2024 às 09:17

Olá, Larissa!

A sua mensagem foi encaminhada ao setor responsável. Em breve, você será respondida.

Consideração final do consumidor

02/11/2024 às 21:48

Interessados apenas em dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1