Unipaper BSB

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Taguatinga - TO

16/02/2024 às 12:45

ID: 182687107

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Adquiri uma calça legging na papelaria Unipaper no dia 23/12/23, porém ela só utilizou a mesma no início das aulas em *******. Com poucos dias de uso, a calça já descosturou na cintura.
Entrei em contato com a papelaria e me foi solicitado que deixasse a calça para análise e assim fiz. No dia 12/02/*******, deixei a calça lá ao fim da tarde e preenchi um formulário que consta um prazo para análise de 7 dias, mas que a troca pode ocorrer em até 30 dias. Estando descontente, mesmo assim deixei a calça na loja, pois como é considerado um bem durável, não deveria apresentar este defeito com pouco uso.
Lembro que foi emitido o ******* no momento da compra, e reemitido outro no momento que deixei a calça para análise, porém a nota fiscal foi emitida somente quando solicitei no mesmo dia que a calça foi deixada lá (dia 12/02/24).
Peço que verifiquem com urgência a solução desta troca, pois a escola obriga a utilização do uniforme e não há como minha filha utilizar apenas uma calça para ir toda a semana ao colégio.