cancelamento de matrícula

Resolvido
Francisco Beltrão - PR
20/02/2024 às 15:28
ID: 182958379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de semanas tentando cancelar minha matrícula, mas com cada atendente que falo me manda para um lugar diferente e fala que vai abrir um chamado, que o call center vai entrar em contato, porém mais de 20 dias para resolver e nada. Não sabem informar a maioria das perguntas que questiono, não falam em prazos e nem sobre questão financeira. Como pode ser tão desorganizada uma universidade que se diz tão avançada?
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Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 17:33
Após meses de tentativas alguém que não tinha nada a ver com a situação me deu uma dica e foi como consegui solucionar meu problema, a empresa é péssima no quesito administração
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2