Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Francisco Beltrão - PR

20/02/2024 às 15:28

ID: 182958379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a mais de semanas tentando cancelar minha matrícula, mas com cada atendente que falo me manda para um lugar diferente e fala que vai abrir um chamado, que o call center vai entrar em contato, porém mais de 20 dias para resolver e nada. Não sabem informar a maioria das perguntas que questiono, não falam em prazos e nem sobre questão financeira. Como pode ser tão desorganizada uma universidade que se diz tão avançada?

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Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 17:33

Após meses de tentativas alguém que não tinha nada a ver com a situação me deu uma dica e foi como consegui solucionar meu problema, a empresa é péssima no quesito administração

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2