Não informam valor de mensalidade para aluno

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Cascavel - PR

10/07/2024 às 18:45

ID: 192676567

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu preciso de respostas sobre qual é minha mensalidade mensal até o fim do ano.
É tão difícil assim uma universidade saber dizer para o aluno quanto o aluno vai pagar por mês?

Porque já fui no polo Cascavel, já abriram solicitação para o financeiro e simplesmente a resposta foi: quando voce iniciar o próximo módulo você saberá o quanto vai pagar, quando o boleto for laçando no Aluno Online.

É sério isso? Só podem estar de palhaçada!

Eu iniciei essa faculdade esse ano ******* com uma promessa de valor mensal, assim que vocês aceitaram meu pedido de reaproveitamento de disciplina virou essa bagunça.
Não vou assinar o contrato no qual não posso desistir no meio do semestre, pelo que entendi, que apareceu agora no portal, que sem assinar nem fazer o pagamento eu consigo. Até vocês me responderem qual o valor dos próximos meses. É inadmissível um aluno não saber qual é o valor mensal que vai pagar. Todo mundo tem suas contas e fazem seus compromissos financeiros de acordo com o que pode pagar.

Porque eu questiono isso: iniciei cursando 4 disciplinas e valor mensal de R$*******,67 esse valor me informaram que iria ser todo o ano de *******.
Agora com duas disciplinas veio R$*******,94.
(Eu possuo desconto e isso está correto)
Quando vira no próx módulo? Se tiver 4 disciplinas no próximo módulo, qual será o valor que vcs vão me enviar em boleto no sistema? Porque vocês lançam no máximo 5 dias antes do vencimento.

Preciso de respostas, é meu direito saber qual o valor mensal que vou pagar .

Atenciosamente,
RA: 09045722

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Consideração final do consumidor

17/07/2024 às 10:27

Depois de muitas tentativas de contato, via ******* e e-mail, consegui esclarecer qual o valor de mensalidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3