Reembolso não atendido
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
25/06/2026 às 22:14
ID: 252384769
Comprei o curso de pós em IA aplicada, pedi o reembolso dentro do período vigente de 7 dias conforme a legislação. Não obtive retorno até o momento, solicito que processem o reembolso integral sem descontos a fim de evitar ações judiciais.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:25
Olá!
Informamos que a sua solicitação de reembolso já foi concluída, conforme solicitado.
O processo foi finalizado e os procedimentos financeiros correspondentes já foram realizados. Caso o valor ainda não esteja disponível para você, lembre-se de que o prazo para visualização do estorno pode variar de acordo com a administradora do cartão ou a instituição financeira responsável pelo pagamento.
Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.
TIME UNIPDS.
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 13:07
suporte muito demorado e confuso, mas a universidade tem produtos e cursos veridicos com bom conteudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5