Demora na entrega de provas de pós-graduação e falta de retorno da instituição Unipê Cruzeiro do Sul após pagamentos realizados.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

06/04/2026 às 10:56

ID: 245238497

Estou aguardando as minhas provas da pós graduação na plataforma fazem mais de dois meses e até agora nada.Já fiz diversas reclamações e o Unipê Cruzeiro do Sul não responde. Já realizei os pagamentos e nada até agora.Inclusive já fiz aqui diversas reclamações e não resolvem nada

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2026 às 12:48

Olá, Lucivania.

Esclarecemos que a demora na liberação das suas provas ocorreu devido a uma instabilidade técnica no sistema.

A avaliação da disciplina Inovação na Educação estará disponível em sua plataforma entre os dias 21 e 31 de abril. Já para a disciplina Gestão Educacional e Suas Diferentes Concepções, estamos finalizando atualizações sistêmicas e pedimos que acompanhe seu portal para conferir a nova data em breve.

Foi um prazer acompanhar o seu atendimento. Na Centro Universitário de João Pessoa, trabalhamos para oferecer a melhor experiência aos nossos alunos, e a sua opinião é essencial para continuarmos evoluindo.

Quero te convidar a registrar a sua avaliação sobre o meu atendimento individual no Reclame AQUI.

*É rápido e fácil, basta acessar o link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/
Sua avaliação nos ajuda a entender o que estamos fazendo bem e onde podemos melhorar.

0 a 7: significa que não consegui atender às suas expectativas.
8 a 10: fico muito feliz em saber que minha ajuda fez diferença para você!

Se precisar de algo mais, estou à disposição pelos nossos canais oficiais:
App Duda, Central de Atendimento ao Aluno e CAA Online.

Atenciosamente,
Isabela,
Centro Universitário de João Pessoa.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:47

Falta de respeito e cumprimento dos prazos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1