Faculdade não entrega diploma físico de Engenharia Mecânica após solicitação

Não resolvido
João Pessoa - PB
04/06/2026 às 07:05
ID: 250504863
Meu filho terminou o curso em dezembro de engenharia mecânica, já solicitou o diploma físico e até agora não obteve resposta da faculdade que é aliada também a cruzeiro do sul.
Estamos precisando do diploma físico peço a unipe que solucione o problema por favor....já solicitado conforme eles pediram pelo portal do aluno...
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:13
Olá Leonilce. Espero que esteja bem!
Compreendemos sua solicitação, no entanto, por conta da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) não podemos atender sua manifestação, salvo apenas para filhos menores de idade. Em caso de dúvidas procure a nossa equipe do atendimento que está sempre à disposição. Pelo aplicativo DUDA, clicar em "Ajuda?", Teleatendimento, Iniciar Atendimento, continuar para explorar fora do App. Após isto, por gentileza, confirme o seu telefone, e será automaticamente atendido por um de nossos colaboradores, podendo escolher se prefere o atendimento via Chat ou Chamada de Vídeo.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Guadalupi
Unipê
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:33
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1