quero cancelar o curso e nao consigo

Não respondida
Mairiporã - SP
03/04/2017 às 20:17
ID: 25304627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 26/03 estive na palestra do curso na Rua irmaos Pila ******* para adquirir informaçoes sobre o cuso da Unipem, ao término da palestra conversei com a funcionaria Janaina para saber se caso mudasse de ideia poderia cancelar a matricula ela me informou que era so ligar no tel******* falar com Fabiana e solicitar o cancelamento em até 7 dias.
Como não consegui conciliar os horario de um curso com outro no dia 27/03 tive que pedir para cancelar a matricula entrei em contato com a Fabiana que se recusou a cancelar a matricula e ainda disse que eu teria que pagar uma taxa para cancelar algo que nao foi informado pela funcionaria janaina e
nem pelo palestrante.
as matriculas estao nos nomes das minhas flhas Tayna Macedo dos Santos e Nathalia Macedo dos Santos
quero cancelar essa matricula sem ter nenhum custo .