Recebimento de produto com quantidade inferior ao solicitado e mau atendimento da Unipharmus
Respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 12:32
ID: 246860019
Atenção. Pela terceira vez que compro gel de testosterona com a Unipharmus e entregam produto com quantidade inferior ao solicitado. Ao relatar o problema recorrente indicam que o erro é do usuário acionando errado a bisnaga. Além de preços 50% acima do mercado entregam menos produto na embalagem. Logicamente que troquei de fornecedor. Tenham atenção e cuidado.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:03
Prezado Sr. Ricardo Barretto Toledo,
Agradecemos vosso contato e após esclarecimentos técnicos realizados por nossos farmacêuticos referente ao controle de qualidade e rastreabilidade, acreditamos ter solucionado a questão da melhor maneira possível, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
A Unipharmus pede desculpas por eventuais contratempos e reafirma o seu compromisso com a qualidade e respeito com nossos clientes.
Permanecemos à disposição para contato através do [email protected].
Atenciosamente,
Unipharmus Farmácia de Manipulação