Cancelamento de matrícula na graduação de Matemática R2 - Uniplena
Resolvido
Piracicaba - SP
12/06/2026 às 17:29
ID: 251254051
Recentemente me inscrevi na Uniplena para cursar a graduação de Matemática (R2). No entanto, após iniciar o curso, percebi que este caminho não está mais alinhado com meus objetivos pessoais e profissionais no momento.
Além disso, encontrei algumas dificuldades em me adaptar à metodologia e ao material disponibilizado, o que acabou impactando diretamente na minha motivação para continuar.
Dessa forma, gostaria de solicitar o cancelamento da minha matrícula. Ao revisar o contrato, entendi que é necessário estar com a parcela em dia para efetivar o processo. Por isso, peço, por gentileza, que seja emitido o boleto referente ao cancelamento, para que eu possa dar continuidade a essa solicitação da maneira correta.
Agradeço desde já pela compreensão e fico no aguardo do retorno.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:43
Bom dia.
Agradecemos o seu contato e informamos que recebemos sua solicitação de cancelamento de matrícula.
Para que possamos prestar todos os esclarecimentos necessários e orientar corretamente sobre os procedimentos previstos em contrato, nossa equipe entrará em contato com o senhor através do WhatsApp cadastrado em nosso sistema.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe suas mensagens, pois nossa equipe dará continuidade ao atendimento o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) no que for necessário.
Atenciosamente,
Claudia
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 12:15
Me surpreendeu a velocidade que resolveram, muito bom o atendimento, parabéns a equipe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10