Cancelamento não realizado e falta de estorno do curso de alongamento de cílios na Unipotencial Sapopemba

Question

Contratei o curso profissionalizante de alongamento de cílios na escola unipotencial a unidade era do sapobemba em agosto desde ano ,chegando lá no rimeira dia de aula falaram de uma instabilidade na internet e por isso fui dispensada para o retorno na semana seguinte mais eu receberia o curso teórico a tarde para poder já dar início ao conteúdo,porém nada disso aconteceu!!depois de 3 dias sem nenhuma resposta fui avisa simplesmente que meu curso tinha sido mudado dia e horário sem nem prévia comunicação foi aí que retornei a unidade e para o cancelamento...porém conversei com o ***** responsável pela unidade ele me pediu mais uma chance para fazer uma nova turma no horário e no dia que eu tinha contratado, o curso então ficou para outubro ninguém entrou em contato eu então fui em busca de informações ninguém sabia nada do assunto até que fiz reclamação aqui no reclame e a ***** entrou em contato pedindo mais um tempo para o início da aulas até o final de novembro não tendo nenhum apontamento sobre o assunto mandei mensagem diretamente para o Bruno pedindo o ressarcimento do valor pago e o cancelamento não houve resposta ...dias depois ele me manda mensagem dizendo que preciso dos comprovantes de pagamento do curso sendo que não houve curso algum e eu já tinha pedido o cancelamento ainda me ameaçou e disse que reclamações são que nem porta de banheiro....[Editado pelo Reclame Aqui] ...