Bateria ta quais explodindo
Em réplica
Novo Gama - GO
08/09/2024 às 15:32
ID: 196927755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei a bateria pra carrega ,no carregador com a voltagem adequada e a bateria esta inchando e quais explodindo , também ela nao segura garga muito https://******* experiência com essa bateria nao foi boa .
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 17:30
Olá, Sr. Welton silva,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos muito que seu atendimento/produto não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que tenha causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para poder resolver da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo contato*******, para que possamos investigar e oferecer uma solução que atenda às suas necessidades.
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes, e estamos comprometidos em melhorar a cada feedback recebido.
Aguardamos o seu retorno e agradecemos pela compreensão.
Equipe Pós-venda
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
18/03/2025 às 17:50
Nao tive resposta nesse número que foi me passado.