Não há atendimento

Em réplica
Cambé - PR
25/06/2024 às 16:26
ID: 191564973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com empresa por varios canais mais nenhum é possível, fiz um pedido no começo do mes e até agora não tive a confirmação do pedido, ao enviar email questionando não recebi resposta, no telefone ninguem atende apenas pede para gravar mensagem, com certeza a empresa não está precisando vender, já que não há ninguém para atender os clientes.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 17:31
lá, Sr. Glauci Oliveira,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos muito que seu atendimento/produto não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que tenha causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para poder resolver da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo contato*******, para que possamos investigar e oferecer uma solução que atenda às suas necessidades.
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes, e estamos comprometidos em melhorar a cada feedback recebido.
Réplica da empresa
11/03/2025 às 17:31
lá, Sr. Glauci Oliveira,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos muito que seu atendimento/produto não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que tenha causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para poder resolver da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo contato*******, para que possamos investigar e oferecer uma solução que atenda às suas necessidades.
Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação dos nossos clientes, e estamos comprometidos em melhorar a cada feedback recebido.