Recusa no ressarcimento de matrícula

Question

Entrei em contato com a faculdade via whatsapp por meio de anúncio do app Instagram, realizei o pagamento de ******* reais referente a matrícula no dia 11/03/24, no dia 23/03/24 fui assistir a aula e conhecer a instituição, pois ainda não tinha conhecido! Nunca imaginei q uma faculdade podesse ter uma estrutura tão ruim! Totalmente insalubre, banheiro com buracos no teto, vaso sem descarga, sujo, portas improvisadas com madeira reutilizada, sala de aula com fios expostos, péssima! Sem professor fixo, pelo q me foi dito por outros alunos q lá estavam. Depois dessa péssima experiência, entrei em contato com a unidade e me foi informado q não tenho direito a ressarcimento do valor da matrícula!
Deixo aqui minha indignação e descontentamento!
Não indico a sede em questão para ninguém!!!
A sede localiza-se em Fortaleza, Avenida João Pessoa, *******, Damas.