Péssima qualidade
Resolvido
Salvador - BA
06/06/2026 às 11:07
ID: 250664095
Até o momento não obtive resposta da Uniquale. Produto de péssima qualidade! Veio com etiqueta da aliexpress comprei acreditando na qualidade e me decepcionei. Mandei e-mail solicitando reembolso e devolução do produto e até agora nenhuma resposta!
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:02
Olá! Sentimos muito pela sua experiência.
Verificamos nossos canais de atendimento e, até o momento, não localizamos nenhum e-mail referente à sua solicitação.
Para que possamos analisar seu caso e resolver a situação o mais rápido possível, pedimos, por gentileza, que reenvie sua mensagem para *****, informando também o número do pedido. Caso já tenha enviado para esse endereço, se possível, encaminhe um print do comprovante de envio (com data, horário e destinatário), pois isso nos ajudará a identificar se ocorreu alguma falha no recebimento.
Assim que recebermos sua solicitação, daremos prioridade ao atendimento e buscaremos a melhor solução para o seu caso.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 10:00
Não gostei da qualidade do produto, depois de quase dois meses de espera o problema foi solucionado e recebi o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6