Comprei, paguei e não recebi

Resolvido
Contagem - MG
28/02/2025 às 11:34
ID: 211090165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha compra não chegou.
Compra feita em: 02/02/*******
Paguei com pix.
Recebi e-mail dizendo que estava em transporte.
Só.
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 11:39
Olá tudo bem?
Primeiramente foi enviado para seu email e whatsapp o rastreio e o link para acompamento.
Ontem tabém foi enviado 2x seguidas o rastreio e o site para conseguir rastrear.
Então a primeira afirmação que fez, não entendemos!
Segundamente, seu pedido está totalemnte dentro do prazo e sendo rasteravél.
RASTREIO : *******
SITE PARA RASTREAR: https://*******
Por fim, nosso whatsapp respondeu TODAS suas perguntas sem exessão!
Qualquer duvida pode nos chamar lá!
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 11:56
Comprei em *******, para uma festa em fev/*******.
Chegou hoje.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
11/03/2025 às 12:00
Corrigindo o que a cliente falou!!!!
Compra feita em: 02/02/*******, como a mesma havia mencionada anteriomente!!!!!!!!!!!!!!
******* dentro do prazo sem ATRASO!