Envio de medicamento errado (PEG Lax) pela Unique Farma via WhatsApp

Não respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 15:15
ID: 233853939
Comprei o medicamento PEG Lax pela Unique Farma via WhatsApp. Perguntei claramente se o produto era de 17g, conforme prescrição médica, e a atendente confirmou.
Quando recebi, abri e utilizei, confiando na informação passada. Só depois percebi que haviam enviado a versão de 8,5g, totalmente diferente da prescrita.
O erro foi da farmácia, que confirmou uma informação incorreta, e isso comprometeu meu tratamento. Mesmo tendo aberto o produto, solicito que a Unique Farma apresente uma solução adequada:
Aguardo retorno urgente.