Multa não informada em carro seminovo e não paga pela loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/10/2025 às 16:38

ID: 228955545

Comprei um carro seminovo na loja e, descobri posteriormente que o veículo tinha uma multa registrada antes da venda, o que não foi informado durante a negociação. Entrei em contato para resolver a situação, mas a loja assumiu que a responsabilidade era deles e disse que pagaria até o vencimento, o que não aconteceu.
Fiquei decepcionado com a postura da empresa, que deveria prezar pela transparência e respeito ao cliente. Espero que o caso seja revisto e que assumam o erro, já que o comprador não pode ser penalizado por uma infração anterior à compra.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 17:55

A empresa entrou em contato e pagou a multa que o carro tinha antes de comprarmos o veículo. Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9