Serviço nao prestado

Não respondida
Contagem - MG
21/05/2026 às 11:27
ID: 249285089
Contratei o pacote na unidade de Contagem em 12/02/2026 considerando a localização originalmente ofertada. A unidade entrou em reforma e hoje se encontra fechada, e as alternativas em Belo Horizonte tornam a utilização do serviço inviável devido à deslocamento, custo e rotina de trabalho.
Estou solicitando o reembolso do valor pago, e nada. Nao dão prazo para o cumprimento do reembolso e muito menos a informação de quando. Falam que esta aguardando o retorno do setor responsável.