Cobrança indevida de franquia e classificação incorreta de veículo

Olá, tudo bem?
Após análise, verificamos que o CPF cadastrado neste perfil não possui vínculo com a nossa base de Cooperado. Constatamos ainda que a manifestação se refere a um terceiro, sendo que o cadastro utilizado na plataforma não pertence ao titular da relação com a empresa.

Os dados que trataremos aqui são sigilosos e como medida de segurança todo o acompanhamento deste evento de sinistro será mantido diretamente com o nosso Cooperado a qual tem contrato ativo com a nossa cooperativa de proteção veicular, juntamente com o total suporte em nossos canais de atendimento ao Terceiro (titular do veículo) envolvido a qual o reparo já segue autorizado junto a nossa oficina credenciada.

Por questões de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, não podemos tratar informações, solicitações ou ocorrências em nome de terceiros sem a devida autorização ou sem a manifestação direta do titular. Por isso, não poderemos repassar informações para terceiros e contamos com a sua compreensão.

Conforme informado permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento diretamente com o nosso Cooperado e Terceiro envolvido em colisão.

Atenciosamente,
Equipe Unique.