Empresa não resolve o problema e parece ter sumido, alertando sobre [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá.

Diante da nova alegação, reforçamos os fatos referentes ao pedido n ***** com transparência.

Esta é uma empresa regularmente estabelecida, com CNPJ ativo, e opera de forma legítima não há qualquer prática de [Editado pelo Reclame Aqui] em nossas operações. Seu pedido consta em nosso sistema como pago e devidamente despachado, com código de rastreio ativo vinculado à transportadora responsável (Correios).

Conforme registro oficial dos Correios, código de rastreio *****: Objeto entregue ao destinatário, pela Agência dos Correios de São Domingos do Prata - MG, em 07/08/2026 às 11h49 mesmo endereço cadastrado na compra. Ou seja, a entrega foi concluída normalmente, o que contraria diretamente a alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] feita nesta reclamação.

Nos termos do art. 35 do Código de Defesa do Consumidor, esta empresa cumpriu integralmente sua obrigação ao efetuar o envio e a entrega do produto adquirido. Reforçamos que chamar a loja de "[Editado pelo Reclame Aqui]" publicamente, mesmo diante da comprovação de entrega, pode configurar dano à imagem e à reputação, passível das medidas cabíveis nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil.

Consideramos o caso encerrado com a comprovação de entrega apresentada. Seguimos à disposição pelos canais oficiais da loja para qualquer questão relacionada ao produto recebido.

Atenciosamente,
Equipe Unique Store