pedido não recebido

Não respondida
Osasco - SP
24/07/2026 às 15:31
ID: 254765915
Fiz uma comprar de macacao peluciado pelo site no dia 15/05/26 até o momento 24/07/2026 não recebi,entro em contato por e-mail com empresa e fala que tenho que aguardar que esta em trânsito,e agora não tenho mais resposta entro pelo rastreio com cogido que me passaram não consigo ver. Já fiz reclamação pelo reclame aqui não resolveu nada.quero cancelar meu reembolso por lei tenho direito se não recebi o produto a empresa fazer o reembolso do valor total.