Unique

Reclamar dessa empresa

Iturama - MG

19/03/2026 às 16:06

ID: 243762689

Prezados,
Venho por meio deste formalizar uma reclamação de uma empresa a qual fiz a compra em outubro de 2025 o produto era cinto da GUCCI, da empresa UNIQUE LUXO IMPORTS, eu recebi o produto no entanto veio de tamanho errado acionei a empresa para efetuar a troca, e ai está o grande problema;Fiz a postagem de devolução em novembro de 2025, desde então tenho entrado diversas vezes com a empresa a qual era atendida até dia 06/03/26 com promessa de despacho de mercadoria, através do WhatsApp *****, pessoa que me atendia era *****, desde a data supra mencionada tbm não tenho mais retorno,possuo todas as conversas de tentativas , então pedi diversas vezes que me devolvessem o dinheiro no valor de R$1300 ou ate a data 06/03 aceitaria o produto, mas como não obtive retorno e certa da intervenção deste canal, busco uma alternativa passível para que possamos resolver esse problema; Lembramos que tenho cdc que tbm pode ser acionado, pois trata-se de uma empresa com cnpj ativo. vou anexar o comprovante de pagamento.