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Aracaju - SE

22/10/2024 às 10:09

ID: 200222293

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Comprei 02 peças pelo site no dia 06 de dezembro de *******. Na divulgação dizia que o frete era grátis para todo o Brasil e que o prazo de entrega era de 11 dias úteis.

No início de fevereiro, 45 dias úteis depois, tentei entrar em contato porque o produto não havia chegado e o status do rastreamento não mudava. Não obtive resposta nenhuma e em fevereiro vi que o produto foi devolvido ao país de origem por falta de pagamento. Que país de origem se o produto é vendido como sendo nacional? Pagamento de quê se tudo estava pago antes do envio?

A EMPRESA NÃO ATENDE LIGAÇÃO, NÃO RESPONDE E-MAIL E NÃO EFETUOU O ESTORNO DO VALOR DA COMPRA, NEM ENVIO DO MATERIAL.