Comprei o Produto e não entregaram
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 18:34
ID: 251579947
Fiz uma compra no dia 10/06 e paguei o frete de entrega para Dois dias úteis.
O site só fica mostrando em preparação e não é atualizado.
Falei com a atendente Ana no whatsapp que parou de me responder e não me passou um status do meu pedido.
Pedido *****
Paguei R$ 172,42
Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 08:43
Olá, verificamos que o pedido informado (*****) não pertence à UniqueKids, mas sim à UniqueBox. Por esse motivo, infelizmente não temos acesso às informações do seu pedido nem ao histórico de atendimento para auxiliá-lo diretamente.
Recomendamos que entre em contato pelos canais oficiais da UniqueBox para obter uma atualização sobre o status da sua compra e o suporte necessário.
Esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 09:20
Péssima comunicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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