Pedido com atraso na entrega para data comemorativa
Não resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 20:37
ID: 251591785
Fiz um pedido dia 12/06 de número ***** com entrega em três dias uteis, fiz o pedido para comemoração de aniversário de casamento no sábado (20/06) porém hoje 16/06 o pedido ainda não foi sequer enviado, preciso que este pedido seja entregue até a sexta-feira no máximo.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 08:29
Olá, vamos verificar junto à transportadora o que ocorreu com o envio do seu pedido ***** e acompanhar a situação com prioridade.
Para um atendimento mais rápido e direto, você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp: +55 41 98449-9940.
Assim que identificarmos o motivo do atraso, retornaremos com uma posição e faremos o possível para auxiliar da melhor forma.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 17:19
Nada resolvido, estão enrolando dizendo que a transportadora já está com o produto sendo que no rastreio consta como aguardando coleta. A dica que deixo é nunca compre no site deles, se for comprar faça através do Mercado Livre que fica mais fácil cancelar e pedir o estorno, agora vou ter que esperar a boa vontade de entregarem o produto ou devolverem o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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