Atraso na entrega e taxação indevida de produto nacional

Question

Comprei uma progressiva pelo site já passou do prazo de entrega e ainda não chegou quando e esses dias soube que o produto está retido e foi taxado como isso se o produto e nacional quero o cancelamento e meu reembolso não vou pagar taxa nenhuma já paguei o frete isso é um absurdo.

Accepted Answer

Bom dia, Aline! Tudo bem com você? Espero que sim!

Queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Nunca recebemos um relato igual ao seu. Gostaríamos de esclarecer que todos os impostos referentes à compra são pagos por nós no momento da emissão da nota. Essa taxação é algo relacionado ao seu estado.

Mas fique tranquila, estamos aqui para te ajudar da melhor forma possível! Nosso SAC estará à disposição para te orientar e resolver essa situação.

Atenciosamente,
Uniquer Profissional

Atraso na entrega e taxação indevida de produto nacional

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor