Camisas com tamanho incorreto e falta de resposta da loja
Resolvido
Rio Grande - RS
25/07/2025 às 17:19
ID: 223010233
Fiz uma compra com 6 camisas e as mesmas não condizem com o tamanho fornecido, já abri várias reclamações, já tentei diversas vezes contato com os responsáveis e não tenho resposta. Isso é inaceitável o consumir não ter um respaudo pra absolutamente NADA.
Minha compra foi mais de 300 reais e quero respostas.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 17:01
Boa tarde, sentimos muito por toda a situação.
Sabemos da sua insatisfação e entendemos totalmente sua frustração. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e seguimos à disposição para solucionar isso com agilidade e respeito, nossa equipe entrará em contato.
Atenciosamente:
Uniquess
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 17:04
boa tarde
eu preciso de um meio de contato com vocês, quero a troca dessas camisas ou devolução do meu dinheiro, eu gastei mais de ******* reais e quero uma posição, caso não tiver um retorno irei acionar vocês judicialmente.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 18:30
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8