Descumprimento prazo liberação Laudo TC

Reclamação não respondida

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Cariacica - ES

11/12/2024 às 19:55

ID: 204397579

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Tem que encerrar as atividades ou mudar a gestão, depois que unificou no Grupo Cremasco piorou muito! Meu filho realizou TC Face em 18/11 com previsão de resultado 27/11 e nada de liberarem o laudo! Não entregam as imagens impressas, hoje fui pessoalmente tentar resolver e o atendimento estava caótico, pessoas idosas, crianças, atendimento super atrapalhado, patético! Várias pessoas solicitando resultado de exames sem resposta! Alegaram que só tem um médico "laudando", por whatsapp estavam fazendo hora com a minha cara sem resposta precisa desde 06/12, a consulta com otorrino já foi remarcada duas vezes e cheguei a conclusão que teremos que solicitar outro encaminhamento e refazer o exame porque vai saber se esse laudo será confiável.. Se é que será liberado em algum momento. Meu conselho é se o plano indicar fazer exame nesse local peça para trocar por outro prestador, porque a Unirad infelizmente não atende com dignidade, ter que ficar implorando e mendigando um laudo é o fim! E as imagens com muito custo me entregaram com péssima qualidade, tamanho A4 e incompleto. Sem condições!

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