Aluno da Unirio virtual EAD não consegue pagar boleto, renovar matrícula e não obtém contato sobre transferência.
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
10/07/2026 às 15:12
ID: 253597827
Sou aluno da Unirio virtual via EAD e hoje seria o dia para pagamento do boleto e renovação de matricula, ams nenhuma das duas opções estão disponíveis. Fora que ontem recebi um e-mail informando que eu seria transferido para outra universidade se em aceitar, estou desde ontem tentando contato via zap e telefone e ninguém atende.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 19:07
O estudante foi contactado e os documentos acadêmicos já foram encaminhados.
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 19:09
Depois de um mês foi respondido
Mas não foi resolvido porque abri um reclame aqui.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 19:09
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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