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Piranhas - AL

05/03/2026 às 13:28

ID: 242413335

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento.
Levam dias para responder a uma simples dúvida e, quando respondem, muitas vezes a informação está incorreta.

Solicitei a inclusão de disciplinas e elas foram adicionadas sem qualquer explicação prévia. Como posso efetuar um pagamento sem entender exatamente pelo que estou pagando? Tentei esclarecimentos diversas vezes pelo WhatsApp e também por telefone, mas não obtive um retorno adequado apenas respostas vagas e repetitivas.

A sensação é de que, no momento da cobrança, tudo funciona com agilidade, mas quando o aluno EAD precisa de suporte, isso não acontece. A situação é tão desgastante que estou seriamente considerando o trancamento do curso.

Como sugestão a futuros alunos: avaliem outras instituições antes de escolher esta.