Cobrança indevida e protesto após cancelamento de matrícula
Respondida
Juiz de Fora - MG
29/03/2026 às 12:52
ID: 244630785
Fiz a matrícula conforme as orientações da instituição, mas devido a problemas particulares, decidi fazer o cancelamento no dia 15 de setembro de 2025.Enviei um e-mail conforme orientação da própria instituição, no mesmo dia. Desde então, continuo sendo cobrada indevidamente e para minha surpresa recebi uma notificação do cartório de protesto onde o meu nome está negativado e protestado. Quero uma solução imediata. Estou pensando em procurar um advogado para me orientar.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 21:55
Boa noite Angelica ,após analise junto ao setor financeiro e ajustes realizados ,não há pendências .
Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição para quaisquer esclarecimento.