Estudante de ADS relata confusão com notas e atendimento ineficaz na faculdade
Em réplica
São Paulo - SP
07/07/2026 às 12:37
ID: 253296017
Estou á 2 anos e 6 meses cursando ADS na faculdade.
O problema é todo final de semestre é uma confusão com notas e requerimentos dentro da plataforma e do atendimento da escola.
Realizei todas as atividades exigidas no curso, inclusive com provas e notas regulares.
Acontece que desde sexta-feira dia 03/07 estou tentando acessar minhas notas para saber se passei de semestre e a escola não me dá uma resposta clara e coesa em seus atendimentos.
Consta que fui reprovado em 5 matéria e q delas com direito a prova final, mas gostaria de uma resposta mais sensata sobre essa situação, visto que não deixei nada pendente e fiz todas exigências dentro do curso.
Desde sexta estou tentando o contato e mesmo sem demanda alguma no atendimento, sei porquê diz que o primeiro da fila. Eles demoram para atender e ficam de rodeios, sem dar um retorno preciso a seus consumidores.
Estou estudando para buscar oportunidades melhores na carreira, mas nesse caso fica difícil com a falta de transparência e honestidade da instituição.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 20:20
Após analise verificamos no nosso sistema que a atividade 2 não foi enviada, e consta que o acadêmico foi reprovado em 3 disciplinas, a coordenação do curso está em atendimento com o acadêmico.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 20:37
Enviei todas as atividades dentro do prazo e sempre mantendo contato com a coordenadora do curso ***** e também o tutor ***** para terminar o semestre sem nenhuma pendência e sempre buscando orientação.
A universidade não tem sido clara e transparente sobre seu processo de curso até aqui.
Visto que todas as atividades foram execustadas e planejadas junto a coordenação do curso.
Tenho conversas salvas inclusive.
Solicito uma forma de reiteração e reavaliação por parte da faculdade, seu curso e seu atendimento para que não prejudique ainda mais o andamento e a formação do curso.
Réplica da empresa
07/07/2026 às 21:03
Entrarei e contato com a coordenação do curso para que haja um retorno e solução da sua situação em breve.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 21:18
Eu espero que tenha um retorno procedente de acordo com meu histórico e perfil dentro da grade e de acordo com as devidas orientações da coordenação e do curso.
Se eu não tivesse realizado as atividades exigidas na universidade entenderei o porquê fui reprovado.
Mas não foi isso que ocorreu, realizei cada atividade dentro das exigências e sempre estava disposto e a procura de orientações junto com os responsáveis para que esse tipo de coisa não acontecesse em meu semestre final.