Unirios Centro Universitário

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São Paulo - SP

27/07/2026 às 11:03

ID: 254914769

Venho registrar minha profunda insatisfação com a forma como a UniRios está conduzindo o encerramento do curso de Gestão Comercial.

Após investir um ano de estudos, tempo, dedicação e recursos financeiros, fomos informados de que o curso será encerrado e que os alunos serão transferidos para outra instituição de ensino. No entanto, até o momento não recebemos informações claras sobre qual será a faculdade responsável pela continuidade do curso, como ocorrerá essa transferência, quais serão os prazos, se haverá aproveitamento integral das disciplinas já cursadas e quais procedimentos devemos seguir.

O que mais causa indignação é a completa ausência de suporte ao aluno. Não consigo contato por nenhum dos canais de atendimento disponibilizados pela instituição. Telefones, WhatsApp e demais meios de comunicação não oferecem qualquer retorno, deixando os estudantes completamente desamparados em um momento que exige transparência e orientação.

Além disso, enfrentei outro grave problema acadêmico: agendei minha prova dentro do prazo, porém a avaliação simplesmente não foi disponibilizada no ambiente virtual. Como consequência, o sistema registrou minha nota como zero, prejudicando meu desempenho acadêmico por uma falha que não foi causada por mim.

É inadmissível que uma instituição de ensino trate seus alunos com tamanho descaso. Estamos falando de pessoas que confiaram na faculdade para sua formação profissional, investiram dinheiro, tempo e expectativas, e hoje se encontram sem respostas, sem atendimento e sem qualquer segurança quanto ao futuro de seus estudos.

Solicito, com urgência:

Informações oficiais sobre a instituição para a qual os alunos serão transferidos;
O cronograma completo da transferência e seus procedimentos;
Garantia de aproveitamento das disciplinas já cursadas;
Regularização imediata da avaliação que não foi disponibilizada, retirando a nota indevida registrada em meu histórico;
Um posicionamento oficial da instituição sobre todas essas questões.

Caso a situação permaneça sem solução e sem qualquer retorno, serei obrigada a buscar os órgãos competentes para garantir meus direitos como consumidora e estudante, incluindo Procon, Ministério da Educação (MEC) e demais medidas cabíveis.

Espero que a UniRios demonstre o respeito e a responsabilidade que se espera de uma instituição de ensino superior, oferecendo aos seus alunos a transparência e o suporte que este momento exige.