Solicitação de reembolso de mensalidades por falta de acesso ao AVA e status de não matriculada
Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 09:04
ID: 255983509
Prezados,
Venho, por meio desta, solicitar o reembolso dos valores pagos referentes às mensalidades do semestre.
Conforme informado, não tive acesso às disciplinas no AVA e, apesar disso, realizei os pagamentos das mensalidades. Meu status acadêmico consta como Não Matriculado, em razão da não apresentação da documentação exigida.
Dessa forma, considerando que não tive acesso às disciplinas nem usufruí dos serviços educacionais durante o período, solicito o reembolso integral dos valores pagos referentes ao semestre.
Peço, por gentileza, que o protocolo seja analisado e que sejam informados os procedimentos e prazos para realização do reembolso.
Atenciosamente
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